Cam Kết Bảo Vệ
Thông Tin Của Bạn

n188vn ("chúng tôi", "nền tảng") là nhà điều hành dịch vụ cá cược trực tuyến tại thị trường Việt Nam, cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và các trò chơi giải trí khác. Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của tất cả người dùng sử dụng nền tảng.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của n188vn, bao gồm trang web chính thức tại n188vn.app, ứng dụng di động và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác do n188vn vận hành. Tài liệu này là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện sử dụng n188vn.

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và sẽ được cập nhật định kỳ khi cần thiết. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực thông qua email hoặc thông báo trên nền tảng.

n188vn thu thập nhiều loại thông tin khác nhau nhằm cung cấp và cải thiện chất lượng dịch vụ. Tất cả hoạt động thu thập dữ liệu đều được thực hiện một cách minh bạch, có mục đích rõ ràng và phù hợp với quy định pháp luật.

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp chứng minh nhân dân/căn cước công dân, ảnh chân dung xác minh, bằng lái xe hoặc hộ chiếu theo yêu cầu.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (ví dụ: Vietcombank, Techcombank), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền.
• Thông tin liên hệ hỗ trợ: Nội dung trao đổi qua live chat, email hỗ trợ và bất kỳ thông tin nào bạn chủ động cung cấp khi liên hệ với đội ngũ n188vn.

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ và các thông số kỹ thuật khác của thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian sử dụng nền tảng, các tính năng đã sử dụng và lịch sử giao dịch tài chính.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn cá nhân hóa và dữ liệu phân tích sử dụng được thu thập qua cookie. Chi tiết xem tại Mục 5.

n188vn sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn vượt quá phạm vi các mục đích đã được công bố:

n188vn không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác đáng tin cậy:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nhận đủ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch tài chính an toàn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng ràng buộc.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác phát triển game casino, nổ hũ và đá gà nhận dữ liệu kỹ thuật tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin cá nhân nhận dạng trực tiếp.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC nhận tài liệu xác minh danh tính để thực hiện quy trình xác thực theo quy định phòng chống rửa tiền (AML). Tất cả dữ liệu được xử lý trong môi trường bảo mật.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích nội bộ để theo dõi hiệu suất và trải nghiệm người dùng. Dữ liệu này được ẩn danh hóa trước khi xử lý.

n188vn có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, bao gồm nhưng không giới hạn ở: lệnh tòa án, quyết định điều tra của cơ quan công an, hoặc các yêu cầu pháp lý bắt buộc khác theo quy định pháp luật Việt Nam.

n188vn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Phần này giải thích rõ các loại cookie chúng tôi sử dụng và cách bạn có thể kiểm soát chúng.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng. Bao gồm cookie duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các tùy chọn bảo mật. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi xác định và khắc phục các vấn đề kỹ thuật, cải thiện tốc độ tải trang.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân của bạn để mang lại trải nghiệm nhất quán mỗi khi truy cập n188vn.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về hành vi người dùng tổng thể trên nền tảng. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa, không liên kết với thông tin cá nhân cụ thể.

Bạn có thể kiểm soát và quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt hiện đại đều cho phép bạn xem, xóa hoặc chặn cookie từ các trang web cụ thể. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của n188vn.

n188vn áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ n188vn được bảo vệ bằng giao thức mã hóa tiêu chuẩn ngân hàng, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén hoặc đánh cắp dữ liệu trong quá trình truyền.
• Mã hóa mật khẩu một chiều: Mật khẩu người dùng được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt) trước khi lưu trữ. Ngay cả nhân viên n188vn cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hệ thống máy chủ được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa và hệ thống phát hiện/ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: n188vn thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng định kỳ để đảm bảo hệ thống luôn được bảo vệ trước các mối đe dọa mới nhất.

n188vn tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ n188vn:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà n188vn đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Một số thông tin có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu được xử lý trái pháp luật. Lưu ý rằng một số dữ liệu phải được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu n188vn tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xác minh tính chính xác của dữ liệu.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc n188vn xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Sau khi nhận được yêu cầu, chúng tôi sẽ ngừng xử lý dữ liệu cho mục đích đó ngay lập tức.

n188vn nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người vị thành niên. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cá cược trực tuyến.

• n188vn không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người vị thành niên, chúng tôi sẽ lập tức khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Quy trình xác minh tuổi (KYC) được thực hiện bắt buộc đối với tất cả người dùng trước khi được phép thực hiện giao dịch tài chính trên nền tảng.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên n188vn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp.

n188vn có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.

• Thông báo trước: Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, n188vn sẽ gửi thông báo qua email đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật: Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang Chính sách bảo mật để bạn dễ dàng theo dõi.
• Tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với chấp thuận: Việc tiếp tục sử dụng nền tảng n188vn sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách n188vn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7, phản hồi trong vòng 60 giây ngay trên nền tảng n188vn. Đây là kênh nhanh nhất để được hỗ trợ về các vấn đề bảo mật khẩn cấp.
• Email bảo mật: [email protected] – Ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư" để được ưu tiên xử lý. Thời gian phản hồi tối đa 72 giờ làm việc.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, nhanh chóng và minh bạch. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để n188vn phát triển bền vững.